Malo. Pésimo. Terrible. No volveré jamás, 2 veces son suficiente. El pan es tipo canilla, la carne normal, las salsas son inexistentes, literalmente le ponen una gota. Lo único bueno son las papitas fritas con tocineta y queso fundido, y sin embargo son muy chiquitas. En ambas oportunidades el servicio ha sido terrible, entregan 1ero el pan pero las papitas aún no, por lo que debes esperar por lo menos 15min mientras el pan se enfría y luego la misma persona de las papitas sirve la bebida, volviendo todo un caos. Es pura publicidad, tienen fotos espectaculares en el local pero no concuerda con la realidad. Una de las veces que fui el gerente estaba sentado en las sillas que son para los consumidores conversando y riendo con una chica, se paraba a servir bebida para ellos, pero fue incapaz de servirle a los clientes en espera, todo esto mientras el personal se volvía loco por el retraso con las comidas. Terminé de comer y él seguí instalado hablando. No recomiendo nunca, creo que hasta con el local vacío son lentos.

Muy bueno, comí aquí por 1era vez en Mayo 2016, pedí la hamburguesa Old Fashion y quedé complacida. Buena relación precio-calidad de comida. La tocineta era abundante y crujiente, y el queso fundido estaba delicioso. Lo Bueno: La comida llega full caliente, la hamburguesa viene acompañada de un vasito de salsa curry, una de mis preferidas, la "decoración" de la bandera junto con los vasos de mayonesa para las bebidas le da un toque chevere. Lo Malo: Las papitas fritas son mínimas, inexistentes. Las pocas que sirvieron estaban buenas pero las he probado mejores. A mí me pareció una hamburguesa de tamaño acorde pero a mi novio le pareció pequeña, ya dependerá de la percepción de cada persona y tmb del tipo de hamburguesa que se pida. El servicio y el ambiente debe ser mejorado, 1ero se tardan en traer la comida, 2do algunas mesas están súper pegadas, al punto de casi comer junto a desconocidos. Pero en Vzla nunca se esta totalmente bien atendido en ningún lugar. Lo pésimo: No cobran el 10% pero a la hora de solicitar la cuenta, llegan con un papelito escrito por los mismo meseros con el monto exacto que ellos consideran que debe ser la propina. Me parece absurdo y fuera de lugar, la propina no es algo que se pide o exige, es algo que queda a consideración del cliente. Para hacerlo así, es preferible cobrar el 10%. Yo soy mala y no les dejé NADA para que aprendan a no pedir de esa forma y a respetar al cliente. Pero lo que importa es la comida y a mí me fue bien en ese aspecto, así que volvería, y volvería.

El lugar es tranquilo y la comida muy rica. Lo que más me gusta de Juanchi's es el sabor de su carne, muy jugosa, caliente y con salsa barbacoa, y aunque reconozco que hay carnes mas gruesas, aquí no se necesita el mega tamaño porque el sabor es suficiente, siendo el mismo desde sus inicios. Lo 2do mejor es la salsa curry, es deliciosa y no me hace falta agregar ninguna otra salsa a la hamburguesa, aunque sí disponen de otras como la alemana, maíz, tomate, mayonesa, entre otras. Pero son pocos los locales de hamburguesa que tienen la curry, mientras que aquí es la regla tenerla. Las papas fritas son muy ricas, siempre calientes y crujiente, nunca frías y pálidas. Los tequeños son realmente tequeños, gorditos y con suficiente queso. Tenía tiempo sin comer aquí, hoy (junio 2016) probé en el local Juanchi's del mini C.C Expreso de Macaracuay la hamburguesa Cebolla Crujiente 200gr, acampanada de 5 tequeños, estaba deliciosa, quedé totalmente satisfecha con la calidad-precio. Deben mejorar el servicio y el ambiente, pero en Vzla esas 2 cosas siempre fallan, nunca es al 100%. Pd: He comido muy pocas veces en C.C Las Cúpulas.