Hice un pedido para retirar por el local por pedidos ya, al ir al local me dicen las cajeras que ¿por qué fui a retirarlo yo? Que tenia que ser un delivery qué ellos no sabían nada. Total es que el tiempo que pensé me ahorraría pidiéndolo por pick-up lo perdí, 15 min afuera hablando con el supervisor MICHAEL PALMA (foto) el cual , teniendo en sus manos mi pedido en pantalla (con número de orden y mi nombre ya pago) no me dio solución me indicó que tenia que llamar a pedidosya a que les dijera al restaurant si podían entregarme el pedido. Me retiré del local y la cajera se estaba riendo de lo sucedido con el supervisor, una falta de respeto para el cliente. Pedidos ya contactó con el local y finalmente se dignaron a darme mi pedido. El cliente no debería hacerse cargo de estos inconvenientes entre una app y el restaurante. Muy mal. Atención a estos detalles.