Ayer fue la primera vez que fui y no sé si elegí un mal horario pero había demasiada gente, de manera que el desorden imperó , sentí que fui a un cachamesa porque al principio mi familia y yo solo veíamos donde sentarnos. la verdad la calidad de los helados es buena pero la experiencia fue fatal. No cuentan con alguien que oriente tanto la forma de los pedidos, como la disponibilidad de las mesas en orden de llegada. parecía el juego de la silla. ejemplo: de nada sirve que hayas llegado antes que otro, simplemente el más rápido y vivo se sienta primero. Y me ocurrió que después de pagar quise cambiar Tinita por Barquilla y después de esperar un rato para que me atendiera un gerente que aclarara que no había problema que tenían el mismo valor, después que la chica que me atendió en la caja me indicó que tenía que pagar una diferencia y llamó al Gerente , pero ninguno de los 2 aclaró que cuando cambiabas a barquilla ya no eran 3 sino 2 porciones, se armó una desagradable aclaradera con la señorita que servía porque ella quería servir 2 porciones y yo le decía que había pagado 3 porciones y volvieron a llamar al Gerente para que él aclarara. fue un desastre . en mí opinión la dormida de la cajera no está bien instruida y debería estar preparada para saber qué hacer si alguien después le dice que quiere cambiar la Tinita por barquilla. y porque pasó todo eso? porque todo el resto de la familia estaban como unos cachando mesas y mi madre en la inmensa cola, así que no había modo de aclarar si querían barquilla o Tinita. además creo también que esto se debe al tema que no hay nadie que ponga orden con la ubicación de las personas. porque si al llegar te puedes ubicar, todos al mismo tiempo hubiésemos hablado de que como queríamos los helados. En fin para mí fue desastrosa experiencia. sin contar con que no limpian las mesas rápido y nos sentamos en una que habían dejado las Tinitas sucias y no las quitaron rápido. Super desagradable