NO VAYAS A ESTE LUGAR SI NO QUIERES TENER QUE PELEAR POR TU DINERO!! El dia sabado 2 de abril fui a comer y por algun error me dijeron q mi tarjeta no paso por lo que pague $152 dolares con zelle. Al dia siguiente me doy cuenta que mi tarjeta si habia pasado y me dirijo al restaurante para informarles que me habian cobrado doble. (Este post no tiene nada que ver con los empleados del restaurante sino con el management del mismo). Quedaron que desde la administracion de iban a comunicar conmigo cosa que nunca paso, tuve que llamar al restaurante tambien a la persona que me atendio en principio para que me dieran los numeros, despues de lograr que me respondieran me hicieron esperar 5 dias por "politicas de la empresa" cuando me fueron a devolver el dinero me dieron opcion de bolivares (No tengo cuenta en venezuela no vivo aqui) asi que la otra opcion era que YO me dirigiera hasta las oficinas de la administracion en bello monte a buscar los dolares en efectivo, ya hasta aqui esta TODO MAL. PORQUE TENDRIA YO QUE IR HASTA ALLA A BUSCAR EL DINERO SI NO FUE MI ERROR? Claramente yo NO queria que me cobraran doble la cuenta. Una semana despues busco mi dinero (Teniendo yo que escribir y hacer seguimiento) cuando lo voy a buscar 1ro me envian mal al direccion y 2do cuando llego me dicen que tengo que tener mi cedula laminada le digo que no la tengo pero que puedo enviarla cuando llegue a mi casa por whatsapp que fue la via de comunicacion que maneje con ellas desde el principio. No me querian devovler el dinero porque pretendian que yo volviera hasta mi casa, buscara mi cedula y volviera a ir hasta ahi. Como si yo no tuviese una vida o peor COMO SI ME ESTUVIESEN HACIENDO UN FAVOR. Les deje claro que el error era de ellos, que yo no iba a ir hasta mi casa y que NADIE ME AVISO QUE TENIA QUE IR CON MI CEDULA LAMINADA. Todavia no entiendo porque si son ellos quienes se equivocaron no buscan ser resolutivos sino sumarle mas puntos negativos a mi mala experiencia. Una de las muejeres me dijo que sino con quien tenia que quejarme era con el banco porque fue un error del punto (El dinero cayo en su cuenta, porq le reclamaria al banco?) Me cuestionaron como yo podia salir a la calle sin cedula, yo no fui a ese lugar a devolver una camisa que no me gusto FUI A BUSCAR UN DINERO QUE ME COBRARON DOBLE. Y tienen los santos ovarios de cuando me voy decirme que me recomiendan que sea mas respetuosa aqui o en cualquier pais. ESTAMOS TODOS LOCOS? Desde cuando reclamar lo que corresponde esta mal visto? Desde cuando ir a comer un sabado en la tarde se convierte en una odisea? y lo peor. COMO HACEN SI ES UN EXTRANJERO? NO VOLVERIA NUNCA EN MI VIDA A ESTE LUGAR!!!