Sitio agradable donde cuidan mucho los detalles del ambiente y la decoración. Variedad de productos. Cuando llegamos no tenían leche para el café ( llegó bastante rato después, pero a pesar de que el personal sabía que queríamos acompañar nuestros postres con café con leche, no nos avisaron...) pedimos un pie de limón y uno de chocomora que estaban buenos, pero no memorables. Luego para cenar probamos la polvorosa de pollo, que como fue recalentada en el microondas perdió todo su encanto. El personal necesita ser un poco más diligente. El concepto es muy interesante y se diferencia de la propuesta común de la mayoría de los cafés en Caracas, pero hago un comentario que tiene que ver con el manejo y presentación de los productos que tienen para ofrecer y que ubican encima de la nevera donde estan los dulces refrigerados: es necesario que tengan un trato más higiénico con eso, ya que cuando los vi expuestos así creí que sólo los tenían ahí a modo de exhibición y que de la cocina servirían lo ordenado. Pero no. Las mismas fritatas, sandwiches, quiche y polvorosas de pollo que pasan el día en ese mostrador son las que le sirven a los clientes. Sugiero que los tapen para evitar que sean tocados (además de estornudados y escupidos sin intención tanto por el personal como por los clientes).

Finalmente visité éste local y así cumplí mi deseo de comer en todos los locales que tienen en Caracas y Margarita. Me sigo quedando con el servicio y calidad de productos de los restaurantes de Sebucán y las Mercedes. Los otros dejan mal parada la marca y la propuesta de Araxi. Nada memorable la experiencia en el pasillo donde están ubicados en el ccct, no vuelvo.(no tenian además de mayonesa, ningun tipo de postres que suelen ser productos que caracterizan a Araxi) Necesario revisar y corregir la oferta en ese sitio, sobre todo porque se encuentran muy cerca de otros locales que ofrecen los mismos productos pero con una calidad de servicio y cuidado en los detalles y la experiencia del cliente infinitamente superior a la de Araxi ccct.

Lo visité por primera vez buscando una pizza rápida para llevar y resolver la cena de mis niños, pedí una pizza margarita con adicional de aceitunas y maiz (la favorita de mis hijos) y debo decir que se relamieron! La masa excelente los ingredientes frescos y abundantes! Un muy agradable descubrimiento en el cc San Ignacio.

Siempre había ido al de la cuadra gastronómica, así que para probar visité el de la Castellana. La misma carta de siempre, productos de buena calidad, servidos a tiempo y bien presentados...sin embargo el local carece del encanto y la sensación de familiaridad que posee el de la Cuadra sin dejar de ser agradable...en fin dejo tres comentarios a considerar: el estacionamiento pequeño, nos estacionaron el carro a una cuadra del local lo que nos mantuvo nerviosas (fuí con una amiga, fan también del local de la Cuadra), las papas fritas ya no forman parte del combo (costo adicional cerca de 280bs más) y la acostumbrada ensalada de repollo y zanahoria fue la ausente injustificada....

Es absolutamente deprimente y contraproducente para su compañía el servicio que están prestando en el local de Sambil Margarita. Seguro que no he sido la única caraqueña acostumbrada a la buena comida que sirven en sus locales de Caracas y que "CAE" en la trampa de comer en el Araxi del Sambil de Margarita,1) de TODO el menú de hamburguesas solo podían ofrecer dos, y lo comunicaban con fastidio luego de rechazar el pedido de las otras opciones 2) el local estaba vacio y sin embargo se tardaron cerca de 20 min en entregar mi pedido.3) después de pagar es que te notifican que NO hay papas, sólo tiras de tostón, que son muy buenas con el ajo, cilantro y aceite que las acompaña en CCS, pero francamente aburridas y exageradamente saladas solas como las sirven en Margarita 4)Fue la hamburguesa más DESABRIDA que he comido en mi vida! No tenían mayonesa y no podría llamar salsa de tomate Ketchup a la mezcla repugnante de color rojo que junto con una "mostaza" de similar calidad me ofrecieron casi avergonzados los empleados del local. EVIDENTEMENTE estoy clara con la situación del país, pero he visitado otros establecimientos que ofertan el mismo tipo de comida que ustedes y no presentan las mismas condiciones...URGENTEMENTE DEBEN VISITAR EL LOCAL (me comentaron que los dueños estaban en CCs con tono de " y por acá no pasan", Yo creería que bastante esfuerzo les costó a los dueños establecer su negocio, posicionar su marca y franquiciarlo, no debe desperdiciarse dicho esfuerzo por no estar más pendiente de los "pequeños" pero muy importantes detalles.

Nuevamente mi reseña es la de una sucursal...la del centro comercial Boleíta Center y debo decir que fue una gran decepción. Pedímos un waffle full frutas con adicional de helado...y se tardaron 35min en entregar la orden (Sorprendentemente estaba prácticamente vacio, así que atribuyo el retraso al poco entrenamiento que se le da al personal), además que de "full fruta" sólo tenía el nombre...3 medias fresas (verdes) 4 pedacitos de melocotón y quizás medio cambur...

Estuve con amigos en la sucursal de la Castellana el viernes 08/05/15. Es un local agradable con excelente ambiente, pero con pésima atención. Lo que ordenamos estaba bien, sin ser extraordinario...la persona que nos atendía tenía muy poca experiencia y NO trataba de compensarlo siendo más amable o educado. Ordenamos algunos cocteles y unos tequeños para picar...cada trago lo trajo a la mesa por separado, se tardaba cerca de 30min en traernos las subsiguientes rondas que ordenábamos, no tenía claro quién le había pedido qué...en fin se desaprovecha el inmenso potencial que tiene el local y el concepto de negocio que manejan por descuidar la capacitación del personal.