Hard Rock Café (Los Palos Grandes)

Este Hard Rock tiene mucho potencial, he visitado varios en distintas ciudades del mundo y este nuevo Hard Rock Caracas, es increíble, la entrada es espectacular, con una pantalla gigante en el techo, adentro una tarima increíble para presentar bandas, ambientes de terraza y salón principal con una decoración impresionante, los baños modernos y pulcros, la comida muy americana como nos tiene acostumbrados esta franquicia, un lugar muy divertido en donde pasar un rato especial, deben visitarlo.

Muy buen ambiente, y la atención es buena, pero fuimos temprano al mediodia y todavía estaban armando el local, tardaron algo en traer las bebidas, pero siempre con la mejor disposición. Pedimos 2 hamburguesas, bacon Cheeseburger tenía buen sabor pero nada parecida a la de la foto, y mi novia se comió una Messi Burger y el pollo crispy se notaba viejo, no le gustó nada.

Extrañaba el ambiente rock ando roll en Caracas, no me deja mal cuando hablamos de servicio y atención al cliente 100% recomendado si quieres algo diferente

En esta oportunidad probamos dos de sus hamburguesas y la steak salad. Todo estaba muy rico. De postre Brownie con helado, una copa generosa, suficiente para compartir 3 personas. La atención fue amable. Ambiente agradable.

La verdad, me parece que el local está espectacular, pero es increíble que los platos principales de la carta (costillas y stakes) no estuviesen disponibles, punto negativo, en ese aspecto, el servicio al recibirte… tiene ciertas deficiencias, pero el amigo que nos atendió en la mesa… el mejor… El Hard Rock del Sambil… se acercaba más a los estándares de la marca